Olli Kopakkalan blogi

Olen vasta viimeisen vuoden aikana herännyt siihen, kuinka paljon hyötyä web-analytiikasta oikeasti voi olla. Aikaisemmin minulle riitti, kun näin, että sivustojeni kävijämäärät korreloivat tilille napsuvien rahojen kanssa. Nyt olen kuitenkin kokenut valaistuksen ja ymmärrän jo jossain määrin kuinka hyödyllistä verkkosivujen analysointi ja statistiikan tuijottaminen on. Analysoimalla sivustoa, saa sekä kävijäämärät että konversion nousemaaan, joka taas johtaa tilille kasautuvan määrän moninkertaistumiseen. Toivottavasti myös sinä opit arvostamaan analytiikan arvoa tämän artikkelin luettuasi!

Kävijämäärät
Web-analytiikan helpoin osuus on tavallinen kävijäseuranta, josta tutuin on varmaankin kävijämäärän seuraaminen.¬† Tämä kertoo siis yksinkertaisesti sen, kuinka monta kävijää sivuilla on vieraillut tiettynä ajankohtana tai tietyllä aikavälillä. Kävijämäärän seuraaminen sinällään, ilman muuta tietoa ei ole kovin hyödyllistä. Se antaa ainoastaan osviittaa siitä, että jotain on tehty oikein.

Mistä kävijät tulevat
Kävijöiden lähde kertoo jo tarkemmin mitä on tehty oikein. Jos kävijöistä suurin osa tulee hakukoneista, niin hakukoneoptimointi on luultavasti onnistunut varsin hyvin. Foorumeilta ja muista sosiaalisista yhteisöistä (facebook, myspace, twitter jne.) tulevat kävijät kertovat siitä, että sivustollasi on jotain aidosti mielenkiintoista sisältöä, jota käyttäjät haluavat jakaa toisilleen. Blogeista sivustolle saapuvat kävijät voivat kertoa joko siitä, että sivuillasi on mielenkiintoista sisältöä tai sitte siitä, että olet ahkerasti kommentoinut muiden blogeissa.

Jos kyseessä on vaikkapa Raumalaisen putkifirman verkkosivut, niin myös kävijöiden fyysisen sijainnin selvittäminen on varsin oleellista.¬† Jos valtaosa kävijöistä tulee toiselta puolelta Suomea, voi olla paikallaan optimoida sivustot paikkakuntakohdistetummiksi.

Mitä kävijät tekevät
On itsestäänselvää, että verkkokaupoille on elintärkeää tietää, mitä asiakkaat sivustolla tekevät. Jos sivuilla on tiettyjä ongelmakohtia, niin ne selviävät verkkokaupan seurannan avulla. Web-analytiikan avulla voidaan selvittää mikä on käyttäjän poistumissivu, eli missä vaiheessa tilaus jää kesken. Verkkokaupan seurannan avulla voidaan tehostaa sekä Adwords-kampanjoita, että hakukoneoptimointia. Kävijäseurannasta selviää helposti, mitkä hakusanat tuottavat kauppaa ja vieläpä kuinka suuria tilauksia tietyillä hakusanoilla sivuille tulevat tekevät. Hyvin tuottaviin hakusanoihin voidaan panostaa lisää ja tuottamattomat avainsanat voidaan poistaa tai selvittää niiden ongelmakohdat.

Kävijöiden toimien seuraamisesta on hyötyä myös sisältösivustoilla. Seuraamalla käyttäjien reittiä sivuilla nähdään mitkä aiheet kiinnostavat lukijoita eniten ja mistä aiheista on turha tuottaa lisää sisältöä. Seuraamalla sivuston sisäisiä hakuja voidaan helposti selvittää mitä sisältöä kävijät sivuille kaipaavat.

Hakusanasijoitusten seuraaminen
Google Analyticsin avulla voit seurata nyt myös sitä, kuinka korkealla olet hakukonesijoituksissta tietyillä avainsanoilla.¬† Jokainen hakukoneen kautta sivuillesi tullut käyttäjä jättää tiedon siitä monenneltako hakutulossivulta hän on sivulle tullut. Tämä tieto on varsin hyödyllinen, koska se kertoo suoraan, mihin hakusanoihin on syytä panostaa. Jos tietyllä hakusanalla tullaan sivustolle hyvin usein, vaikka se on vasta toisella hakutulossivulla, on tähän hakusanaan syytä kinnittää erityishuomiota. Yksityiskohtaiset ohjeet hakutulossivun lisäämiseksi Google Analytics-seurantaan löytyvät Analytics.fi-blogista: Hakukoneen tulossivu mukaan avainsanaraporttiin Google Analyticsissä. Samalta saitilta löytyy muutakin mielenkiintoista juttua web-analytiikasta.

Loppusanat
Web-analytiikka on todella hyödyllinen työkalu jokaiselle hakukoneoptimoijalle ja internet-markkinoijalle. Oman työn tulosten mittaaminen on todella tärkeää, varsinkin kun sen avulla voidaan parantaa työn laatua ja oppia lisää seuraavia projekteja verten. Yleisenä vinkkinä myös sen verran, että kannattaa kirjoittaa ylös kaikki sivustolle tai mainoskampanjaan tehdyt muutokset, jotta voit myöhemmin seurata niiden vaikutuksia.